Si tu difusor doTerra no funciona, aquí hay algunos pasos que puedes seguir para intentar solucionar el problema:
Verifica la conexión eléctrica:
Asegúrate de que el difusor esté enchufado correctamente a una toma de corriente funcional. También verifica si hay algún problema con el cable de alimentación.
Limpia el difusor
Es posible que haya acumulación de residuos o aceite esencial en el difusor que estén obstruyendo el flujo de aire o el mecanismo de atomización. Limpia el difusor según las instrucciones del fabricante.
Cómo mantener y limpiar el difusor
Limpia a profundidad tu difusor una vez al mes o según sea necesario. Para hacerlo sigue estos pasos:
- Apaga y desconecta tu difusor
- Llena el depósito hasta la mitad de la línea con agua limpia
- Agrega 10 gotas de vinagre blanco puro al depósito de agua
- Conecta y enciende del difusor. Déjalo correr durante tres a cinco minutos, permitiendo que el vinagre se disperse en todo momento (te recomendamos hacerlo en un espacio ventilado o de ser posible al aire libre).
- Drena el depósito de agua por completo
- Sumerge un hisopo o cotonete de algodón en vinagre blanco y limpia los bordes del depósito de agua, así como el chip de niebla ultrasónica
- Enjuaga bien el depósito con agua limpia
- Limpia el depósito con un paño seco y deja que se seque al aire antes de volver a usarlo.
Mantener limpio el difusor permite tener la mejor experiencia posible en el uso aromático de los aceites esenciales de doTERRA
Revisa el nivel de agua
Algunos difusores no funcionarán si el nivel de agua es demasiado bajo. Asegúrate de que haya suficiente agua en el tanque según las indicaciones del difusor.
Revisa el modo de funcionamiento
Algunos difusores tienen diferentes modos de funcionamiento (como intermitente o continuo). Asegúrate de que el difusor esté configurado en el modo deseado.
Revisa los ajustes de tiempo y configuración
Si tu difusor tiene ajustes de temporizador o configuración de intensidad, asegúrate de que estén correctamente configurados.
Prueba con otro enchufe
A veces, el problema puede ser con la toma de corriente. Intenta conectar el difusor a otra toma de corriente para descartar problemas eléctricos.
Contacta al servicio al cliente
Si después de seguir estos pasos el difusor aún no funciona, ponte en contacto con el servicio al cliente de doTerra para obtener asistencia adicional. Pueden proporcionarte información específica sobre cómo solucionar el problema o ayudarte con una posible reparación o reemplazo si el difusor está dentro del período de garantía.
Recuerda siempre seguir las instrucciones del fabricante y tener cuidado al manipular dispositivos eléctricos.